Gestão de clientes para barbearias

★★★★★4,8 no Trustpilot·Mais de 11 000 barbeiros

Cada cliente com as suas visitas, gasto e notas. Quem vem hoje, quem são os seus melhores clientes e quem está prestes a perder.

Lista de clientes ordenada pelo gasto acumulado
Clientes de hoje na app Barberly
Today

Quem vem hoje

Antes de o dia começar, a equipa vê a lista de visitas com o que esperar de cada cliente.

  • Novo, recorrente, melhor cliente ou em risco, ao lado da hora
  • Histórico de marcações concluídas, canceladas e faltas de comparência por cliente
  • Filtrar por localização e membro da equipa
  • A mesma lista na app Barberly no telemóvel
Clientes de hoje no portal
Ranking

Os seus melhores clientes

Clientes ordenados pelo gasto acumulado, com visitas, cancelamentos, faltas de comparência e gasto médio por visita. Os 100 primeiros são assinalados em todo o lado: no calendário, na lista de hoje e na ficha do cliente. Pesquise por nome, telefone ou e-mail, filtre por membro da equipa e localização.

Lista de clientes ordenada pelo gasto acumulado
Retention

Clientes que está prestes a perder

O Barberly assinala os clientes que cancelam ou faltam às marcações e os clientes com uma visita em atraso, para que possa agir a tempo.

Loyalty

Recompensas para os clientes que voltam

Pontos por cada visita e compra, descontos de aniversário, bónus de boas-vindas e serviços gratuitos. Os clientes veem os seus pontos e recompensas na sua app e no seu site e usam-nos quando marcam.

Bónus de fidelização na app do cliente num tablet e num telemóvel
Messages

Lembretes e mensagens aos clientes

Os lembretes de marcação e as mensagens de seguimento saem automaticamente. Envie uma mensagem a um cliente ou a um grupo por e-mail, SMS, push ou WhatsApp.

Incluído em todos os planos Barberly

A gestão de clientes não tem custo extra

A base de clientes, a lista do dia, as classificações e as mensagens vêm com todos os planos Barberly.

  • Sem limite de clientes
  • Importação e exportação incluídas
  • Mensagens por e-mail e push incluídas
  • Classificações e marcas de retenção incluídas
Perguntas frequentes

Gestão de clientes e CRM

Compilado a partir das questões mais frequentes recebidas pela nossa equipa de suporte

Sim. Envie-nos a exportação do seu sistema anterior e movemos os seus clientes com nomes, telefones, e-mails e notas. As marcações também podem ser movidas, para que o histórico de visitas venha com elas.

O proprietário e os administradores veem todos os clientes. Um membro da equipa vê os clientes que marcaram com ele.

Um cliente com cancelamentos ou faltas de comparência recentes. A regra é a mesma para todos os negócios; o que fazer com isso é decisão sua.

Sim. Exporte a lista completa a qualquer momento.

Tudo o que precisa para gerir a sua barbearia

Explore o Barberly por funcionalidades

Grátis durante 30 dias

Experimentar é grátis. Esperamos que o faça.

Aceda a todas as funcionalidades da Barberly gratuitamente durante 30 dias. Sem cartão de crédito.