Data de vigência: 1 October 2026
Estes termos são o acordo entre você e a Tecwi Engineering GmbH, a empresa por trás da Barberly, registrada em Meggen, Lucerna, Suíça.
Eles valem quando você abre uma conta, usa o portal de negócios ou os aplicativos, ou mantém uma página de agendamento que hospedamos para sua barbearia.
Você precisa de uma conta para usar a Barberly. Mantenha os dados dela corretos e suas credenciais de acesso só com você.
Tudo o que é feito a partir da sua conta é tratado como feito por você. Se adicionar contas de equipe, você decide o que cada pessoa alcança.
Você precisa poder celebrar um contrato no seu país, e a barbearia que registra precisa ser sua para registrar.
A Barberly começa com 30 dias de teste gratuito. Não é preciso forma de pagamento para começar.
Nada é cobrado durante o teste, nem quando ele termina.
Se uma barbearia está abrindo pela primeira vez, a Barberly é gratuita até a inauguração, o primeiro mês depois de abrir também é gratuito, e depois vale preço com desconto por seis meses.
A Barberly é paga depois do uso. Nunca cobramos nada antecipadamente.
O que você paga depende do seu mercado e do tamanho da barbearia. Os valores atuais estão na página de preços.
Ao assinar, você adiciona uma forma de pagamento. Nada é cobrado nesse momento.
No primeiro dia de cada mês você recebe uma fatura referente ao mês que acabou de terminar. Setembro é faturado em 1 de outubro.
Você tem até o dia 20 para pagar. Se uma fatura ainda estiver em aberto na manhã do dia 21, a conta é desativada automaticamente e assim permanece até o pagamento. Seus dados não são apagados nesse caso.
Sua primeira fatura é proporcional. Se o seu teste termina em 16 de agosto, ela cobre apenas os dias restantes de agosto, e o primeiro mês cheio, setembro, é faturado em 1 de outubro.
Para clientes na Suíça, os preços incluem o IVA suíço.
Para clientes fora da Suíça não acrescentamos imposto. A fatura é por um serviço prestado a partir da Suíça, e se o seu país espera que você recolha imposto sobre isso é assunto entre você e a sua administração tributária.
Ver preços para o seu mercadoNão há nada a reembolsar, porque nada é pago antecipadamente.
Você é faturado apenas pelo tempo que já usou, então nunca sobra um período não utilizado.
Você pode cancelar quando quiser. Não há prazo de contrato nem aviso prévio.
O cancelamento vale na hora, então envie o pedido quando você realmente quiser desligar a conta, não antes.
Você receberá uma última fatura no dia 1 do mês seguinte, referente aos dias usados antes do cancelamento.
Nunca aumentamos o preço de um cliente existente. Houve um único aumento na história da empresa e ele valeu só para clientes novos.
Mantemos o direito de mudar preços, com pelo menos um mês de aviso por e-mail. Se um preço novo não servir para você, cancelar é imediato e não custa nada.
Seus dados de negócio e seus registros de clientes são seus. Os dados de cada barbearia ficam em um banco de dados separado, e não construímos nada entre barbearias com eles.
Você decide o que coletar dos seus clientes e por quê, o que também faz de você quem responde aos pedidos deles de ver, corrigir ou apagar um registro. Nós agimos conforme suas instruções e mantemos os dados seguros. A política de privacidade detalha isso por completo.
Peça para apagarmos seus dados e nós apagamos. Se você sair sem pedir, podemos guardá-los por um tempo caso volte, e apagamos assim que você mandar.
Enquanto sua conta estiver aberta você pode tirar seus dados dela. Se precisar de uma exportação depois de fechar, peça e nós ajudamos.
Para receber pagamentos dos seus clientes você conecta uma conta que já tem na Stripe, Square, SumUp ou Revolut.
Essa conta é sua, sob o seu próprio contrato com aquele provedor. As taxas dele, o calendário de repasse e o manejo do dinheiro são entre vocês dois. Nós passamos as transações conforme sua instrução e não somos parte dessa relação.
Resumindo: use para tocar sua barbearia e não use para prejudicar ninguém.
Estes termos não incluem um acordo de nível de serviço e não prometemos um número específico de disponibilidade.
Na prática, a Barberly não teve quedas próprias nos últimos anos. As interrupções que vimos vieram de falhas de grande escala em provedores de infraestrutura, fora do controle de qualquer um.
Podemos derrubar o serviço brevemente para manutenção. Se uma janela planejada for perceptível, avisamos antes.
O software, o design e o nome Barberly são nossos e continuam nossos. Usar o produto não transfere nenhuma parte deles.
Seu logo, suas fotos, seu conteúdo e seus registros de clientes continuam seus. Nós os usamos apenas para operar o serviço para você.
Podemos desativar uma conta que esteja em aberto depois do dia 20, como descrito acima.
Também podemos suspender uma conta usada de um jeito que viole estes termos ou coloque outros clientes em risco. Fora falta de pagamento e abuso real, entramos em contato antes de suspender qualquer coisa e dizemos o que precisa mudar.
Você pode encerrar sua conta quando quiser. Nós podemos encerrar este acordo com 30 dias de aviso, e nesse caso você fica sabendo o motivo e tem tempo para tirar seus dados.
A Barberly é fornecida como está. Trabalhamos duro nela e não prometemos que seja isenta de falhas.
Não somos responsáveis por perdas indiretas ou consequentes, incluindo lucro cessante, agendamentos perdidos ou dados perdidos, além do que a lei exige de nós. Nossa responsabilidade total em qualquer período de doze meses se limita ao que você nos pagou nesse período.
Nada aqui limita responsabilidade que não possa ser limitada por lei, inclusive por dolo ou culpa grave.
Quando alteramos estes termos, atualizamos a data no topo da página.
Se uma mudança afeta materialmente seus direitos ou o que você paga, avisamos os titulares de conta por e-mail antes de ela entrar em vigor.
Este acordo é regido pelo direito suíço, e os tribunais de Lucerna, Suíça, têm jurisdição.
Se você é consumidor e não uma empresa, isso não retira os direitos que o seu país lhe dá.
Dúvidas sobre estes termos vão para [email protected].
Tecwi Engineering GmbH, Meggen, Lucerna, Suíça.