A política de pagamento define o que acontece com o pagamento quando um cliente reserva online.
- Os pagamentos são facultativos
- Os clientes reservam sem introduzir os dados do cartão e pagam na barbearia.
- Pagar no momento da reserva
- A marcação é confirmada após o pagamento. É possível cobrar o preço total ou um sinal, definido como percentagem do preço do serviço.
- São necessários os dados do cartão
- Os clientes guardam um cartão. Nada é cobrado no momento da reserva; o cartão pode ser debitado mais tarde em caso de não comparência ou cancelamento tardio, de acordo com a sua política de cancelamento.
- Pagar agora ou optar por pagar mais tarde
- Os clientes escolhem entre pagar já ou guardar um cartão para pagar na barbearia.
A política aplica-se a toda a barbearia. Os membros da equipa com fornecedor próprio podem ter a sua própria política.
Taxas de não comparência e de cancelamento tardio#
Para cobrar estas taxas, use São necessários os dados do cartão. Em seguida, defina uma política de cancelamento com prazos e taxas e cobre os clientes automaticamente ou manualmente, caso a caso.
Algumas barbearias pedem um sinal para marcações longas ou dispendiosas. Se os membros da equipa usarem fornecedores próprios, mantenha a política deles alinhada com a da barbearia, para que os clientes vejam as mesmas regras.
Consulte também Definições de pagamento.